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SSIAP : définition, missions et niveaux de qualification expliqués

Maëlle de Cazalet 4 min de lecture

L’acronyme SSIAP désigne le Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes. Ce dispositif réglementaire, encadré par l’arrêté du 2 mai 2005, garantit la protection des personnes et des biens au sein des établissements recevant du public (ERP) et des immeubles de grande hauteur (IGH).

Qu’est-ce que le service SSIAP ?

Le SSIAP n’est pas un simple diplôme, mais un service organisé dont la composition répond aux risques spécifiques d’incendie. Son objectif est de prévenir les sinistres, d’alerter les secours et de porter assistance aux occupants.

Schéma hiérarchique des niveaux SSIAP 1, 2 et 3 pour la sécurité incendie
Schéma hiérarchique des niveaux SSIAP 1, 2 et 3 pour la sécurité incendie

Dans de nombreux établissements, ce service s’appuie sur un poste de sécurité incendie centralisé. Véritable tour de contrôle, cet espace centralise les informations provenant des systèmes de détection et des tableaux de signalisation pour permettre une réaction immédiate.

Les missions fondamentales du service de sécurité

Le personnel SSIAP assure une vigilance permanente articulée autour de plusieurs piliers opérationnels :

  • Prévention des incendies : sensibilisation du public, respect des consignes de sécurité et vérification des installations techniques.
  • Surveillance et rondes : patrouilles régulières pour détecter toute anomalie ou début de sinistre.
  • Entretien du matériel : contrôle du bon fonctionnement des moyens de secours comme les extincteurs, les RIA ou le désenfumage.
  • Intervention et secours : action immédiate en cas de départ de feu et assistance aux personnes en difficulté.
  • Gestion des alertes : appel et accueil des services de secours publics, notamment les sapeurs-pompiers.
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Le personnel de sécurité incendie agit comme un rempart protecteur. Par leurs actions quotidiennes de maintenance et de contrôle, ces agents empêchent la matérialisation de risques qui pourraient devenir critiques. Cette dimension préventive transforme des vulnérabilités techniques en processus sécurisés.

SSIAP 1, 2 et 3 : comprendre la hiérarchie

Le SSIAP est divisé en trois niveaux de qualification, chacun correspondant à des responsabilités et des prérequis distincts.

Niveau Intitulé Rôle principal
SSIAP 1 Agent de sécurité incendie Rondes, surveillance et intervention de premier niveau.
SSIAP 2 Chef d’équipe de sécurité incendie Encadrement des agents SSIAP 1 et coordination des interventions.
SSIAP 3 Chef de service de sécurité incendie Pilotage global, gestion administrative et conseil à la direction.

SSIAP 1 : L’agent de terrain

L’agent SSIAP 1 est l’opérateur de première ligne. Présent dans les ERP et IGH, il effectue des rondes pour s’assurer que les issues de secours sont libres, que les moyens de lutte incendie restent accessibles et que les consignes de sécurité sont respectées.

SSIAP 2 : Le chef d’équipe

Le chef d’équipe SSIAP 2 assure le lien entre le terrain et la direction. Il dirige les agents SSIAP 1, organise les plannings et supervise les exercices d’évacuation. Son expertise technique lui permet de prendre des décisions rapides lors d’un sinistre.

SSIAP 3 : Le chef de service

Le chef de service SSIAP 3 est le garant de la sécurité incendie de l’établissement. Il est responsable de l’organisation du service, de la veille réglementaire et de la formation du personnel. Sa vision stratégique assure la conformité du dispositif aux exigences de l’article MS 46 du règlement de sécurité.

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Où le SSIAP est-il une obligation réglementaire ?

La présence d’un service SSIAP est imposée par la réglementation en fonction de la capacité d’accueil et du type de bâtiment :

  • ERP (Établissements Recevant du Public) : Les centres commerciaux, cinémas, hôpitaux ou salles de spectacle de grande catégorie (1ʳᵉ et 2ᵉ catégorie) doivent disposer d’un service de sécurité incendie structuré.
  • IGH (Immeubles de Grande Hauteur) : En raison de la difficulté d’évacuation et de l’accès des secours, ces bâtiments exigent une présence humaine qualifiée 24h/24.
  • ITGH (Immeubles de Très Grande Hauteur) : Ces structures nécessitent des mesures de sécurité renforcées, corrélées à une complexité architecturale majeure.

Conditions d’accès et formation

Devenir agent, chef d’équipe ou chef de service SSIAP nécessite une formation certifiante. Plusieurs prérequis sont exigés par les centres de formation :

Le candidat doit être titulaire d’une attestation de secourisme à jour, comme le SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ou le PSC1. Il doit fournir un certificat médical datant de moins de 3 mois attestant de son aptitude physique. Enfin, la maîtrise de la langue française est indispensable pour la rédaction des mains courantes et la communication radio.

La progression entre ces niveaux n’est pas automatique. Elle nécessite une expérience professionnelle validée sur le terrain avant d’accéder aux formations supérieures. Cette exigence garantit que chaque acteur possède la maturité et les compétences nécessaires pour assurer la sécurité des occupants dans des situations imprévisibles.

Maëlle de Cazalet

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